你使用 AI 的方式，還停留在一問一答嗎？
今天這篇文章要教你基礎的 AI 代理功能，來做 Google Workspace 工具的全自動化。
首先，除了你要有 Google 帳號以外，我建議你至少要有底下任一種的訂閱方案： - OpenAI ChatGPT Plus - Anthropic Claude Pro - Google AI Po
並且下載各自的桌面應用程式。
免費方案當然也有一些額度可以使用，不過我不太確定額度能不能支撐你做完整個自動化。
底下我會用 ChatGPT 桌面應用程式當作範例，如果你是用其他 AI Agent ，他們的功能都是大同小異的。
先分清楚 ChatGPT 的「對話」、「工作」與 Codex
當你在電腦下載 ChatGPT 之後，首先，你在右上角會看到一個下拉選單，點下去之後可以看到 ChatGPT 以及 Codex 這兩種不同的介面。
保持在 ChatGPT 介面，在上方還可以看得到切換的頁面，能夠切換「對話」與「工作」。
「對話」適合直接問答。你輸入提示詞，它再根據要求回覆；需要的時候，它也能使用網路搜尋。
「工作」適合把一項需要多個步驟的任務交給 ChatGPT，例如整理資料、研究主題或製作文件。
網頁版與手機版的「工作」會在雲端執行，也就是由遠端的 OpenAI 電腦環境處理；桌面版還可以選擇在本機工作，使用你自己電腦裡的檔案、應用程式與瀏覽器。
ChatGPT 還有一個介面叫 Codex ，它是針對軟體開發，或是技術性任務設計的工作介面，方便你讀取本機專案、執行工具，以及檢查檔案修改。
不過呢，剛剛提到的 ChatGPT 的「工作」與 Codex 的能力，其實是高度重疊的。所以我建議初學者，直接用「工作」即可。
在 Claude 桌面應用程式也有類似的情況，總共分了 Claude 的一般對話版、還有 CoWork，另外還有一個叫做 Claude Code。
專案與資料夾有什麼不同？
當你打算使用 ChatGPT的「工作」處理一項持續性的任務時，我建議你先建立專案。
簡單來說，專案就是 ChatGPT 用來組織一項工作的空間。
通常專案會綁定某個特定資料夾，但專案和資料夾不是同一件事。
建立專案時，可以先依照任務選擇兩個位置：
雲端：如果任務不需要使用你電腦裡的檔案或應用程式，可以交給雲端環境處理。雲端「工作」還可以跨平台，包含網頁、手機與桌面版。
本機：如果任務需要讀取本機檔案，或將完成的檔案，保留在電腦上繼續使用，就選擇本機。
在目前的 ChatGPT 桌面版介面，可以依序這樣做：
從左側的「專案」按下「＋」。
選擇雲端或本機，然後按下一步。
輸入專案名稱。
如果選擇本機，可以使用現有資料夾，或者先建立新資料夾，再按下「新增 ChatGPT 可讀取及編輯的資料夾」來選擇位置。
確認資料夾後，建立專案。
這個資料夾就是你的專案主要讀取、建立，以及修改本機檔案的位置。
不過，如果你有需要使用瀏覽器、外掛程式、連線服務，或者你有給予完整存取權的話，也可能涉及資料夾以外的內容。
上述專案與資料夾的關係，同樣也適用於 Claude 與 Antigravity 。
給你的 AI 更多權限
所以接著就要談權限了。
當你要準備跟 ChatGPT 對話的時候，在對話框的左下角，你可以看得到有三種核准選項：
要求核准：如果你要編輯專案資料夾以外的檔案，或使用網際網路以前，它會先詢問使用者。
代我核准：自動處理部分動作不會先問你；只是偵測到可能不安全的操作時，仍然要求使用者先核准。
完整存取權：不受以上限制，任意存取網路與電腦上的檔案，是風險最高的設定。
首先我建議你就先從預設的「要求核准」開始。
不過以我的使用方式來說，我都是從「代我核准」開始。它可以減少你的工作一直被核准視窗打斷，如果 AI 判斷可能不安全時，會再把決定權交回給我。
有時候我也會直接開啟「完整存取權」，等於是全權交給 AI 自己處理，選擇後，介面也會用橘色字體持續提醒你，目前處於高風險權限狀態。
總之，風險自負啊！
使用 AI 代理必學的概念：技能
當你要讓 AI 代理可以穩定地做出你想要的成果時，你一定要有完整的 SOP，並且讓它實際執行過一次。
這個 SOP 就叫做技能。
ChatGPT 桌面應用程式的技能存放位置，在左上角的外掛程式，外掛程式可以讓 ChatGPT 連接其他應用程式。你可以先把常用的都裝一裝，點下去按照步驟來做就可以了。
然後你可以在外掛程式頁面上方，看到 skill 選項，點擊後會切換到 ChatGPT 目前掌握的技能表。
在上一期電子報介紹了我製作的 Learn-GAS 技能包，它是一款引導 AI 代理製作 Google Wrokspace 自動化的技能包，安裝後就會放在技能表內。
用 Learn-GAS 開始第一個辦公室專案
如果你平常需要操作 Google 試算表、文件、Gmail、雲端硬碟，其實你可以使用 Google 推出的 Apps Script 工具來幫它們添加外掛功能。
使用方式如下：
在桌面版的「工作」建立本機專案，並選擇準備好的資料夾。
把 Learn-GAS 的 GitHub 連結，貼進專案對話區，請 AI 代理下載這個專案。
請它先讀取專案裡的安裝說明，再依說明安裝技能。
另外還可以建立自己的 Apps Script 專案資料夾，告訴它你想完成的辦公室任務。
ChatGPT 可能會把 Learn-GAS 專案的技能，安裝到全域技能目錄 ~/.agents/skills/。
如果你明確只想讓目前專案使用，可以告訴 AI ，讓它放在專案的 .agents/skills/。
現在你就可以開始製作你的第一個 Google 自動化流程了。
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